「助け会う マニュアルチーム 目標に」
西端
●「助けあうマニュアルチームづくり」をテーマに、一歩を踏み出
そうということになりました
●お客様のニーズを捉えた新しい取組みを話し合うことができるチ
ームにするために、お互いの役割をきちんと果たすことからしっか
りやる。
自分を信じて、メンバーを信じて、志のある仲間たちと一緒に楽し
く改革していきます。
成功の宣言文 2635 一対一の信頼 実践する姿
●チーム作りも一人ひとりとの信頼関係を創ることですね
●信頼はお互いの心を通わすことで一対一です。一対一の信頼関係
を一つづつ作っていく。単なる上下関係だけでは信頼は出来ません
。メンバー間の一人ひとりの信頼づくりの視点で「助けあうマニュ
アル」を奨められると良いと思います。
●「輪づくりは 一対一の 信頼で」 近藤修司
成功の宣言文 2636 抵抗感から入る 現状の姿
●実際の改革の現場では、最初から全員が参加するなどということ
は、ほとんどありません
●「はじめはみんな抵抗感から入っていやいやでもやっ てるうちに
いつのまにか自分主体になっていく。いつのまにか面白く楽しくな
っている」という状況に変化していくと、まず改革は成功に向かい
ます。
●「抵抗感 やってるうちに 面白く」 今井雄二
成功の宣言文 2637 新たな動き 実践する姿
●改革行動には痛みが伴います、小さな変化、僅かな成功の芽を見
逃さず「見せる化」する工夫をしていくのです
●面白いのは、はじめに改革行動を起こすのが、優秀な(優秀と評
価されている)メンバーとは限らない。むしろ、「えっ!あの人た
ちが…」といわれるような人たちから新たな動きが始まると一気に
大きなうねりになることが多い。
●「一部でも 新たな動き 始まると」 今井雄二