●「成功の宣言文」文庫は第一巻「四画面思考」、第二巻「元気の
出る俳句」に続いて、第三巻「改革の輪」が発刊されました。「成
功の宣言文」文庫の購入は下記ブログより可能です。
http://www.success-poem.com/book.htm
■バローレ総研の勝さんから、バローレ通信６５号をいただきまし
た。「言葉を大切にする」「バローレの対象を決める」「ニュース
でナゼナゼなぜを」「助け会う環境にバローレを感じる」などすば
らしい「改革言語」からは「革新の気づき」をいただけますね。私
も清水さんのご紹介で千葉工大を訪問させていただきました。教員
・スタッフ・学生・企業の「チームワークのよさ」が頭に残ってい
ます。皆さん徹底して企業訪問をされ、企業ニーズをつかんでいま
した。「ニュースでナゼナゼナゼを」は私が若い頃に、先輩の三上
さんから教わりました。改革実践（コンサル）の基本は「本質追求
能力」で、「なぜなぜ」です。日頃からナゼナゼナゼを繰り返すこ
とで鍛えられるといわれていました。三上さんは本質能力が高い方
で、「本質思考の実践」を教わりました。この「改革のＤＮＡ」を
次世代に継承することが大切と考えています。ナゼナゼで真因が見
えるとそういう方向へ動いているメンバーが見えてきますので応援
すればいいのですね。七尾市役所の小川グループはわれわれが応援
したい改革チームの一つです。（近藤）
●「ニュースにて ナゼナゼナゼの 訓練を」 現状の姿
■『バローレ通信』 vol.065 2007/07/04
１．今週の出来事 ：よしんば
私たちは、日本語にいつも囲まれて過ごしているせいか、日本語に
敏感でなくなっている。 先日、ふと見たテレビ番組で、日本で活
躍している外国人タレント（いわゆるグラビア・アイドル）に「今
、気になっている日本語は何か？」と質問したところ、「よしんば
」と答えていた。 「よしんばって、どういう意味ですか？」と聞
かれた日本人もよくわからない様子だった。 話をわかりやすくす
るために、ありそうも無い事態が起きることを仮定すること、とい
うニュアンスでしょうか？ （例：よしんば煙が出たとしても、こ
の燃料なら発火しない。）
本来の意味を知らずに平然と使っている場合も多い。 例えば「骨
太方針」。恥ずかしながら、私には、この言葉の意味がよくわから
ない。 小泉首相の時にできた政府の基本方針のキャッチフレーズ
が、そのまま注釈なしで一般用語として使われている。 発表され
た基本方針のどこがどう太いのか？ 読むと結構長ったらしい内容
である。 英語で何と訳すのか？ 私たちは、言葉を使って多くの
コミュニケーションをしている。もっと、言葉を大切にしよう。
２．今週のバローレ探求： 対象とする社会の定義
立場が変われば、見方も大きく変わります。 自分がどのような属
性からモノを見て話しているかを気にしていなくては、論旨に矛盾
が生じます。 個人として、所属部署のメンバーとして、所属する
会社として、所属する業界として、国民として、人類として、一つ
の事象でも捉え方が異なります。
コトやモノの社会的な貢献価値であるバローレを発する主体は、属
性によって相手にする「社会」が異なってきます。 広い範囲の社
会として「人類」というくくりがあります。 人類にとってバロー
レのあるコトやモノ。 国という範囲を考えると、国にとってバロ
ーレのあるコトやモノというのもあるでしょう。もっと身近になる
と、家族にとってのバローレもあります。
どのような社会を対象とするかを考えて、その範囲でバローレが示
せるように考えると、何をすればよいのかが見えてきます。 対象
とする社会において「ありがたいね」と言われることにバローレが
あるのです。
企業の貸借対照表をマネーでなく、バローレで評価することを考え
ています。 従来、表の右上に書いてある（単位：百万円）という
表記が、（単位：１００バローレ）という風になるとどうなるか？
会社の売掛金は何バローレか？ 有形固定資産や無形固定資産の
評価は？ 買掛金は？考えてみると、面白くて難しいテーマです。
その企業にとってのバローレなのか、顧客にとってのバローレなの
か、地域にとってのバローレなのか？ 対象とする社会別に必要な
のかもしれません。 考察の途中経過報告です。
３．バローレのある暮らし
サイバー大学では、そろそろ創立から１年半が過ぎ、学生たちの就
職支援のしくみを作ろうとしています。 担当の事務と教員が、就
職支援にはどんな役割があり、どんな組織で望めばよいのかイメー
ジがわからないと、私に相談してきました。 私も、あまりお世話
になったことがなかったので、このメルマガに時々お便りをいただ
く、就職カウンセラーの清水さんにメールで質問をしてみました。
すると、清水さんが千葉工大のキャリアセンターの磯海課長を紹介
してくださいました。 早速、30日の月曜日に津田沼にある千葉工
大を訪ねました。 担当の二人は、疑問に思っていたことの回答を
得て、スッキリとした表情になっていました。
この他にも、清水さんから色々アドバイスもいただきました。 ま
だまだスタートも切っていない状態ですが、心強い先輩からの助言
がとても役にたっています。
困ったときに相談に乗ってくれるスペシャリストが、一度も直接お
会いしたことが無いにも関わらず助けてくれるという環境に、私は
バローレを感じます。清水さん、磯海課長、ありがとうございまし
た。 今後とも宜しくお願いいたします！
４．バローレ交流 ～皆様からのお便り
居酒屋タクシーのナゼナゼ、たくさんいただきました。
皆さん、業務改革の必要性と、頑張っている公務員の方々の応援に
たどりついていました。
ふと聞き流しているニュースでも、ナゼナゼをやってみると、真因
が見えてきますね。これからも見過ごしがちなニュースを取り上げ
てみたいと思います。
バローレ総研 勝眞一郎
shinichiro_katsu@valore-soken.com
■福田さんからちょっと頑張ろう６４３号「安定と進化そして命令
」をいただきました。命令されるのが嫌であれば、「自らの判断に
責任をもて」と言う。確かに「自らのありたい姿やなりたい姿」を
持っていると仕事が集まってきます。今井さんの言われる「分別開
発」なのですね。「貴方はどのような環境にいたいのか？」の設問
も面白いですね。４画面で「実践する姿」を描くのも難しいですが
、「どのような環境にいたいか？」という設問をなげかけると実践
する姿が浮かんでくるかも知れません。ありがとうございました。
（近藤）
●「判断に 責任をもち ４画面」 ありたい姿
■ちょっと頑張ろう－６４３号－「安定と進化、そして命令」
命令されるのがイヤであれば、自ら判断し、判断に責任を持たなけ
ればならない。自らの判断に責任を持っていると自然に仕事が集ま
ってくる。判断ができる人は確証をもっている。相手にいくつかの
ことを常に尋ねているからだ。
・貴方の目的は何か。
・貴方は何に価値を求めるか。
・貴方は何をしたいのか。
・貴方はどのような環境にいたいのか。
この質問の「貴方」は、「私は」でもあるのだが、仕事であるとき
常に「私」はよりも「貴方は」が優先する。４つの質問のすべてに
忠実である必要はない。４つの質問の答えが矛盾していることが多
いからだ。尋ねられている「貴方は」その矛盾に気付いていない。
その違いは「所属する組織で」と「自分自身にとって」が混在する
ところにある。自分自身にとっては、常に安定を求めてしまう。
組織では進化を要求される。安定と進化は矛盾する。進化にはリス
クが伴い安定は保証されない。進化を要求されるから、改革改善を
考える。改革改善は新しさを求めやすい。しかし、新しさにはリス
クが生じやすい。こう質問したくなる。
「前例はあるのだろうか。」
その上で、同業で同職種で同じことを探し、問題がなければ動き始
める。仕方のないことではある。
もし、上の４つの質問が常にさ
れていて、その答えを持っていたとしたら判断は容易い。
答えを持っていなかったら「自分は何をしたらいいのでしょうか」
と上司に尋ねなければならない。
成績の良い営業マンは、
・貴方の目的を見つけてくる。
・貴方の価値がどこにあるかを探してくる。
・貴方が何をしたいかを言い当てる。
・貴方が居心地のよい安定した場所を求めていることを知っている
。
分からなければ、尋ねている。
独断で走ってしまうと、４つの質問の答えは、自分の答えになって
しまう。
命令されるのもイヤだが、命令する機会も少なくなった
。多くの人が自分の価値や目的を持っている。目的とまではいかな
くても何をしたいかを知っている。
優秀な部下は、上司や組織が
求める４つの答えを知っている。私自身、今頃、こんなことに気付
いた。 福田 真 shin_fukuda@seedwin.co.jp
■昨日は、金沢で，ＩＴセンターの吉田専務に感謝する会がシンジ
ケート幹事会と七尾市役所小川チームの皆さんと合同で行われまし
た。皆さん、吉田さんが作られた出会いの場で作られた改革の輪の
仲間ですので、出会いの力を振り返っていました。吉田さんはしば
らく、本を枕に惰眠をむさぼるといわれていましたが、１週間ほど
惰眠をむさぼられて、これから「新現役」の発掘を仕事を社会貢献
レベルでされるといわれていました。場や輪そして間を作られるの
は吉田さんの人間力ですので、今後とも、人間力を向上して社会や
企業を元気にする活動を支援していただけると思います。メンバー
からは砂崎さんが用意していただいた「改革実践」とかかれた「山
中塗りのメリースティック」「漆塗り４画面」そして多賀さんが「
一歳から１００歳の夢」の本を送られました。あたらしい社会起業
家としてのスタートのよい記念品ですね。吉田さん、ありがとうご
ざいました。（近藤）