■昨日はPFUの未来塾の皆さんが、芳珠記念病院を訪問され、「
MOT改革実践」の「見学交流会」が行われました。10月には芳
珠記念病院の皆様がPFUを訪問されておられます。今回の「見学
交流会」では下記内容で交流が行われ、「病院MOT」と「情報機
器MOT」の共通点と相違点からそれぞれのメンバーは「改革ヒン
ト」をいただきました。共通点は「自分ごと」「4画面思考」「改
革の輪」などで、相違点は「顧客接点」「事業プロセス」「専門知
識」などでした。異業種との交流によって「自社の特性」を知るこ
とができました。ありがとうございました。石川県では病院MOT
・情報機器MOT・機械MOT・化学MOT・商社MOT・流通M
OT・観光MOT・農業MOT・漁業MOT・教育MOT・保育M
OT・行政MOT・女性起業家MOT・伝統工芸MOTなどが実践
されていますが、今回のように相互見学交流会で知識融合されると
新しい改革実践が動き出しますね。(近藤)
・参加メンバー紹介
・MOT改革と「のびのび能美プロジェクト」について 芳珠記念
病院 仲井理事長
・発表1 CLIP/ADによるセイフティマネジメント活動につ
いて 芳珠記念病院 村本GSM
・病院内見学 和楽仁塾生がご案内
・発表2 「いろいろなはりもののご紹介」 PFU・ソフト品質
保証部 藤田国和
・発表3 「特定検診・保健指導と健康7画面のかつようについて
芳珠記念病院 野村主任
・グループワーク「健康7画面思考法による健康再確認」
・グループ発表
・全体Q&A、7文字気づき交流、まとめ
PFUの皆さんは病院MOTや院内見学されて、人間の健康や命に
向かって真摯に医療介護に取り組んでいる空気や緊張感に感動され
おられました。また健康7画面のワークショップでは同じ会社のメ
ンバーのように打ち解けて討議と発表が行われ、健康7画面でも実
践する姿の大切さを確認しあいました。
■昨日の夕刻、JAISTの金沢キャンパスで「いしかわMOTス
クール」のゼミが行われますが、朝日電機の砂崎さんにきていただ
いて、MOTスクール一期生としての改革実践や伝統工芸MOTの
プレゼンを紹介していただきます。砂崎さんは朝日電機を「顧客価
値創造企業にする」をテーマに改革実践提案をされて、その後実践
し続けられて、改革成果を上げられました。一貫した改革技術は「
デモプロ」です。「デモプロ」はドキュメントのみの提案だけでな
く、試作品を作って現物で提案する手法で、砂崎さんが開発したも
のです。「事実で事実を変える」のです。試作品を作って現物で機
能を理解してもらうという真摯さで、お客様との信頼関係が構築さ
れます。いしかわMOT4期生も来年3月のファイナルプレレンテ
ーションをめざして、1月から企業内メンターとの検討会が行われ
ます。第4期生は、自分ごと・4画面・見える化・改革塾・・・な
どに加えて改革ロードマップを活用することを推奨しております。
「デモプロ」はあす行われる伝統工芸MOTのファイナルプレゼン
テーションでも実践されますのでぜひご参加ください。(近藤)
<伝統工芸MOTファイナルプレゼン>
日時:2007年12月22日(土)13:00~17:40
交流会18:00~20:00
場所:金沢ニューグランドホテル 4階 金扇の間
金沢市高岡町1番50号 076-223-1221
内容:伝統工芸MOTコース・ファイナルプレゼンテーション
革新交流会
締切:12/21(金)
申し込み先、あるいは砂崎までご連絡ください。
以上、よろしくお願いいたします。
砂崎友宏 t-sunasaki@asahi-ew.co.jp
■横山商会では「商社MOT改革実践」が横山社長のリーダーシッ
プの下で進んでいます。商社の特性を生かして「個人4画面」の「
見える化」や「実践」と「振り返り」を推進されています。商社の
特性で、一人ひとりの外部活動時間が多いため知識の共有は「サイ
ボーズ」を活用しているのが特徴です。事務局の土倉さんから振り
返りのご報告をいただきました。 グループウエヤーである「サー
ボーズ」上で「あいあい活動 四画面 & ニュース」を毎週発信
されて,MOT改革実践を推進されています。ありがとうございま
す。横山モデルの構築を期待しております。(近藤)
●「サイボーズ 活用をした MOT」 実践する姿
■近藤先生、皆様 お疲れ様です。土倉です。
横山商会MOT改革事務局メンバー内の見える化も大切だと思いま
して、振り返りの状況をお知らせいたします。
1.サイボウズの掲示板に次の文章を発信しました。12月17日掲示。
『あいあい活動 No.09』
毎週の発信の「あいあい活動」のご連絡が、先週はできませんでし
た。言い訳をさせていただくと、先週は予定通りにIIPメンバに
て振返り会を実施しました。今回の内容は、皆さんにアンケートし
ました集計結果ができた(Y=やったこと)の振返りを W=わか
ったこと、N=なぜだろう、T=次にやることの順に議論しました
。それを、まとめて報告したいと思っていたのですが、時間がかか
ってしまいました。今週はその内容を2回に分けて御連絡したいと
思います。
1回目の今回は、以下の3点について御連絡します。
1)アンケート集計結果の御案内
2)先週までの皆様の振返り会の開催状況
3)「四画面」は変更しても良い。
1)アンケート集計結果の御案内
集計結果は、あいあい通信に別表で掲載しますので、ジャンプして
ご覧ください。
2)先週までの皆様の振返り会の開催状況
振返り会は開催して御連絡いただくと、皆さんの四画面集を更新し
ます。今回から、チーム毎の更新状況がわかるように色をつけてい
ます。「赤色」をクリックして入っていくと、最新状況を見ること
ができます。
・更新月の振返り会が実施されていますと「赤色」となります。
・2ヶ月以上未実施「緑色」、3ヶ月以上未実施「青色」
・振返り会実施の報告がない「白色」
今週は、● ブラック団、● ホワイト団 から実施連絡をいただ
きました。
3)「四画面」は変更しても良いのか?
アンケートに質問をいただきました。結果は、「良い」とさせてい
ただきます。当初は、サイボウズに表示する仕組みが設計段階で運
用方法が明確になっていなかったため、半年毎に四画面を更新する
ようにお願いしていました。私が危惧したことは、「頻繁に四画面
を変えてしまうと振返りする考えがリセットされてしまうのではな
いか」と考えたためでした。しかし運用してみて、古い四画面も残
しておくことで振返りの想いはリセットされないため、大丈夫だと
考えを変えましたので、変更はOKとさせていただきます。ちなみ
に、ニューエンタシスの「人のためになる仕事をする」は改版され
ています。御希望の方は、チームリーダを通して御連絡いただけれ
ば、順次対応していきたいと思います。以上のような状況で一歩一
歩すすめております。
横山商会 土倉 浩 h_tsu@yokoyama-gr.co.jp